En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad para informar a nuestros clientes, proveedores, empleados y usuarios sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales.
I. Identidad y Domicilio del Responsable
Teokus Consulting, en lo sucesivo “Teokus”, con domicilio en Montecito 38 piso 28, Colonia Nápoles, 03810 Ciudad de México, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales.
II. Datos Personales que se Recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, Teokus podrá recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, cargo, empresa que representa, firma autógrafa.
- Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y/o celular, sitio web.
- Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, régimen fiscal.
- Datos financieros y patrimoniales: Cuentas bancarias para transferencias (en caso de transacciones comerciales).
- Datos académicos y laborales (para candidatos y empleados): Currículum vitae, historial académico, experiencia profesional, número de seguridad social.
III. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica):
- Proveer los servicios de consultoría, auditoría y capacitación en sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, ISO 14001, etc.).
- Elaborar y enviar cotizaciones y propuestas de servicios.
- Celebrar y ejecutar contratos de prestación de servicios.
- Realizar el proceso de facturación y cobranza.
- Mantener comunicación para dar seguimiento a los proyectos y servicios contratados.
- Gestionar el alta de proveedores y clientes en nuestros sistemas.
- Para el caso de postulantes a vacantes, llevar a cabo el proceso de reclutamiento y selección.
Finalidades Secundarias (no indispensables para la relación jurídica):
- Enviar información sobre nuestros servicios, promociones, eventos y noticias relevantes del sector de gestión de calidad.
- Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Utilizar su imagen en material fotográfico o de video para fines de difusión de nuestros eventos y casos de éxito (previa autorización expresa).
Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a administracion@teokusconsulting.com, indicando en el asunto “Negativa de finalidades secundarias”.
IV. Transferencia de Datos Personales
Teokus se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, es decir, cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; o cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
V. Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
- Enviando un correo electrónico a administracion@teokusconsulting.com, el cual deberá contener:
- Nombre completo del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad (credencial para votar, pasaporte, etc.) o, en su caso, la representación legal.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El plazo para atender su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
VI. Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en los mismos términos que para el ejercicio de los derechos ARCO.
VII. Limitación del Uso o Divulgación de su Información Personal
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO.
VIII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de Internet teokusconsulting.com podríamos utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Los datos personales que se podrían obtener de estas tecnologías son: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página, secciones consultadas y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.
IX. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web teokusconsulting.com, en la sección de Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización: 16 de septiembre de 2025.